+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как предусмотрен законом возврат межкомнатных дверей

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно установить межкомнатную дверь

Гарантия. Правила обмена и возврата товара

Заполнение формы займет не более 1 минуты. Ваше имя:. Удобное время:. Что делать, если покупатель приобрел в нашем магазине продукцию, не подходящую ему по размеру, форме, расцветке, габаритам и прочему? При этом она не была в употреблении, полностью сохранились потребительские характеристики, товарный вид, заводская упаковка?

В данном случае можно в течение 14 дней обратиться в магазин с заявлением об обмене изделий на аналогичные модели или возврат денежных средств, если требуемой продукции нет в наличии. Доставка материалов, подлежащих возврату или обмену, организовывается и оплачивается покупателем.

Если на протяжении гарантийного срока при эксплуатации конструкций обнаружится брак производителя, мы выполним обмен приобретенной модели на новую или вернем деньги. Претензии к конструктивно измененному товару не рассматриваются.

Статья ГК РФ указывает на ответственность поставщика за доставку некачественного товара, если покупатель докажет, что дефекты или недостатки продукции возникли до ее передачи или по причинам, появившимся до этого момента.

Чтобы избежать возникновения недоразумений, воспользуйтесь следующими рекомендациями:. Если на поверхности дверей есть следы механических повреждений и отсутствует заводская упаковка, возврат и обмен не осуществляются.

Если покупателем были выявлены дефекты, требуется направить в наш адрес заявление по установленной форме. В обращении следует подробно описать ситуацию, приложить качественные фотографии брака. Заявление следует направить по электронному адресу info mskcentrum.

Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней. Не рассматриваются неправильно оформленные либо правильно оформленные заявления, но без фотографий! Спорные вопросы, связанные с обнаружением значительных недостатков заводского происхождения , могут решаться на основании выводов независимой экспертизы.

Расходы по выдаче заключения несет оплачивает виновная сторона. Если был получен положительный результат по рассмотрению заявления, с вами свяжется менеджер, чтобы решить вопрос о перевозке товара и приемке его на складской площадке. Обязательно учитывайте, что при оформлении возврата требуется предъявить договор купли-продажи, товарный чек или квитанцию.

При несоблюдении указанных правил магазин имеет право отказать в обмене или возврате некачественного товара. Если у вас возникли вопросы, задайте их по телефону 8 Мы работаем c до Без выходных Понедельник - пятница с до Суббота и воскресенье с до Заказать обратный звонок info mskcentrum.

Оформить заказ. Заказать обратный звонок. Главная Гарантии и правила возврата. Замена и возвращение товара надлежащего качества Что делать, если покупатель приобрел в нашем магазине продукцию, не подходящую ему по размеру, форме, расцветке, габаритам и прочему?

Чтобы избежать возникновения недоразумений, воспользуйтесь следующими рекомендациями: после доставки заказа обязательно осмотрите изделия и убедитесь, что они соответствуют требованиям к качеству, комплектности и не имеют внешних повреждений; перед проведением монтажных работ проведите повторный осмотр и только после этого выполняйте установку, выбрасывайте заводскую упаковку. Заявление о возврате с дефектами Заявление о возврате без дефектов Возврат товара производится в будние дни, с до При возврате продукции с дефектами требуется наличие: заводской упаковки при ее отсутствии компенсируется цена упаковочных материалов ; комплектующих деталей, если они предусмотрены производителем.

Действия заказчика при обнаружении брака Если покупателем были выявлены дефекты, требуется направить в наш адрес заявление по установленной форме. Московский центр дверей MSK Centrum. Москва , ул. Борисовские пруды, д. Телефон: 8 26 84 8 88 99 8 20 Мы работаем ежедневно с 8 до

Возврат денег за межкомнатные двери, выполненные на заказ

Заполнение формы займет не более 1 минуты. Ваше имя:. Удобное время:. Что делать, если покупатель приобрел в нашем магазине продукцию, не подходящую ему по размеру, форме, расцветке, габаритам и прочему? При этом она не была в употреблении, полностью сохранились потребительские характеристики, товарный вид, заводская упаковка?

Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших Продавец отказывается производить возврат-замену по цвету, быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Гарантии и правила возврата

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат межкомнатных дверей Краткое содержание: Некачественные межкомнатные двери Двери в квартиру межкомнатные Межкомнатные двери на заказ Договор на установку межкомнатных дверей Покупка межкомнатных дверей Межкомнатная стальная дверь Возврат двери Возврат денег за двери Возврат входной двери Замена дверей межкомнатных Перепланировка двери межкомнатные. Мы купили межкомнатную дверь и после установки обнаружили что при закрытии дверное полотно все трясётся, она как картонная. Обратились с пре ензией к продавцу, на что он сказал что ничем нам не поможет и двери у него отличные. Подскажите как добиться возврата денег?

Обмен и возврат для розничных клиентов

Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак. Вот и мы с семьей решили, что хотим новые красивые межкомнатные двери, поездили, посмотрели и вот, наконец-то нашлись двери, которые приглянулись всем одновременно, однозначно берем. Заключив 14 ноября года договор купли-продажи, мы сразу же заплатили за 6 дверей с комплектующими для них материалами. Согласно условиям вышеуказанного договора двери должны были нам доставить в течение двух недель со дня заключения договора. Установить двери мы планировали позже, так как необходимо было закончить косметический ремонт в квартире.

Что нужно знать при приобретении дверей? Область правового регулирования.

Возврат межкомнатных дверей

Добрый день. Купил межкомнатные двери на заказ, но факт того, что они сделаны на заказ нигде не фиксируется. Двери привезли Этим же днем После личного осмотра обнаружил ряд претензий: от дверей исходил резкий и неприятный запах, наличники дверей с торца не покрашены, вмятина на дверной коробке, в дверном блоке не верно установлены стекла, на одной из двери отвалился фьюзинг на стекле, цвет не вписывается в интерьер.

Обмен и возврат

Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ. Приложить фото или видео съемку: общий план дверного полотна, этикетки и подробные снимки брака. Если это некачественный монтаж, то дилер самостоятельно должен устранить проблему в пределах срока гарантийного обслуживания. Гарантии должны быть обозначены в договоре. Если это заводской брак, дилер направляет Вашу претензию по качеству дистрибьютору, который вместе со специалистом фабрики рассматривает её и выносит решение: признание брака или отказ. Рассмотрение длится от 3 до 14 дней.

Купил межкомнатные двери на заказ, но факт того, что они сделаны на Ст. ГК РФ Если иное не предусмотрено законом или.

Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества.

An error occurred.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка межкомнатных дверей своими руками в одиночку. Лайфхак, получилось дешево.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марианна

    Как можно доверять пидарасам и шлюхам?

  2. Стела

    Действительно, всегда лучше добиваться всего самому. А то, кто поможет, тот и спросит. Я тебе помог, а ты?

  3. rollemyma

    Тогда отмените пенсионный сбор и отдайте нам эти деньги и мы будем сами их откладывать! а то деньги берете и давать назад не хотите! это узаконненый грабеж.