+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть отправленную посылку

Узнайте, как вернуть товар на Aliexpress, сколько это может стоить, а также с какими подводными камнями можно при этом столкнуться. Как вернуть товар на Алиэкспресс Aliexpress : пошаговая инструкция Как и обещал Konung в своем небольшом обзоре нашей неудачной покупки смартфона Doogee Voyager 2 DG , теперь моя очередь рассказывать истории. Общую предысторию вы можете почитать по ссылке, я же кратко обозначу вводные данные: на руках нерабочий телефон с маловероятной перспективой успешного ремонта. Следовательно, наиболее адекватным решением является возврат товара и денег на Алиэкспресс. Естественно, товар возвращается продавцу, а деньги — нам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат посылок с Авито. Будьте осторожнее.

Возврат товара на Алиэкспресс: как вернуть и сколько это стоит?

Я отправлял человеку посылку почтой с наложенным платежом, соответственно, оплатил пересылку. Он ее не получил и она пришла назад. Мне пришлось оплатить еще и за возврат посылки.

Сумма в два конца вышла около руб. Могу ли я потребовать с него компенсацию моих расходов и как это сделать? Можете написать исковое заявление в суд, но придется доказывать, что ответчик гарантировал вам то, что выкупить посылку и в посылке были товары выполненные на заказ специально для него.

В противном случае по ЗоЗПП ответчик имел право отказаться от выкупа посылки. Покупал товар через авито. Оплатил всю сумму, посылку вроде как отправили, правда как ее приняли на почте дальше она не продвигалась.

Прошло уже много времени подавали на розыск, сказали что потеряна, отправитель написал заявление на возврат страховки. Ответа от почты говорит нету. Звонил на горячую линию ни чего не могут сказать. Продавец просто перестал отвечать. А сумму переводил около 30 т.

Если у отправителя продавца есть чек-квитанция об отправлении посылки, то вины продавца в потере посылки почтой здесь нет, он исполнил свои обязательства. Если с момента пропажи посылки прошло более 6 мес. Официальную письменную претензию нужно писать.

Звонки по горячей линии и т. За помощью в составлении документов претензий, жалоб, исковых заявлений и др.

Всего доброго! Ситуация такая. Мой рабочий график с 7. График организации с 8. Пол часа с утра мне дается подготовить свое рабочее место, принять деньги, сделать возврат, отправить вчерашнюю почту. Вечерние пол часа с Этих 30 минут не хватает и домой приходишь около Сегодня пришла бумага, что работаем до последнего клиента.

Но я не продукты продаю а принемаю посылки письма переводи, И у нас на одного человека выходит неограниченное время. Придет человек под конец с 50 ю письмами и что, нам бесплатно его обслуживать до Вопрос такой, обязанны ли спросить нас, согласны мы так работать или нет?

Должны ли оплачивать часы которые мы потратим на "последних клиентов". И вообще имею ли я право не обслуживать человека, если на часах Я знаю закон о защите прав потребителей, но меня как это должно волновать, если по графику у меня 12 часовой день и за благотворительность я работать не обязанна.

Только с Вашего письменного согласия. Изменение определенных сторонами условий трудового договора допускается только по соглашению сторон трудового договора ст. Трудовой договор почитайте.

Товар пришёл и после распаковки я обнаружил, что он не соответствует качеству кругом торчат нитки и сам материал не очень хорош , а также небольшой брак молнии кармана, он с большим трудом открывается и закрывается, так как не равномерно сшита молния.

По общению с продавцом я понимаю, что он будет стараться не возвращать деньги вообще, либо сделать обмен, но снова ждать товар полтора месяца я не хочу, товар для нулевой погоды, а обменяют мне его с большой вероятностью в мае.

С возвратом я обратился по истечению 4 дней с момента доставки посылки в отделения и на следующий день после получения. Подскажите пожалуйста, разве я не могу вернуть товар, не зависимо от брака?

И попрошу зайти вас на сайт, есть ли там нарушения? Согласно ст. N I "О защите прав потребителей" при наличии брака Вы имеете право вернуть товар.

Предъявите претензию. Если откажут, обращайтесь в суд. Срок на возврат денег - 10 дней. В полицию надо обращаться. Это вообще могут быть мошенники ст. Потом в суд можно подать, если выяснится, после проведения полицией проверки, что продавец существует.

А товар Вы можете вернуть. В силу ст. N I "О защите прав потребителей", даже если он качественный. Мошенничество ст УК РФ -здесь сложно предъявить-потому что товар вам все таки выслали А товар вы можете вернуть согласно ст В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Срок для возврата у вас не пропущен поэтому возвращайте и требуйте в свою очередь возврата денег Вы можете вернуть некачественный товар в течение двух лет с момента покупки товара. Так указано в ст. В претензии необходимо описать все обнаруженные в товаре недостатки.

Однако, если нет адреса магазина, то надо обращаться в полицию и Роспотребнадзор для установления данных продавца. В противном случае некому будет предъявлять претензии. А для обращения в суд с исковым заявлением необходимы данные продавца ФИО, наименование организации, адрес.

Это прямо установлено ст. Можете вообще отказаться от покупки и требовать возврата денег. Закон РФ от Дистанционный способ продажи товара введена Федеральным законом от Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Товар можно вернуть хоть с браком, хоть без в течение семи дней со дня получения. Это установлено ст. Любые другие условия оферты, противоречащие закону, - являются ничтожными.

Поэтому никакого обмена. Только возврат. Вам надо определиться с основаниями для возврата куртки. Либо она некачественна с браком - тогда применяется ст.

Либо просто без оснований в течение 7 дней после получения товара Вы можете вернуть его на основании ст. Пишите претензию, при отказе обратитесь в суд. Через суд можете взыскать компенсацию морального вреда, неустойку, штраф 50 процентов. Продавец не может настаивать на обмене, если Вы будете требовать именно возврат денег.

Публичная оферта здесь причем. Есть закон. У меня такой вопрос, познакомилась с мужчиной из Франции, точнее он мне сам написал на электронную почту. Он сказал что отправил мне подарок через курьерскую компанию sgp-logistics. Через несколько дней они мне выслали счёт за доставку посылки по России, дали номер карты чтобы я туда отправила деньги.

Я отправила почти рублей, потом они написали что отправитель выслал мне ювелирное изделие и оно не задекларировано. Надо ещё почти рублей за декларацию. Я написала, что у меня нет таких денег.

И отправителю написала, что ничего оплачивать не буду. Он естественно стал уговаривать, чтобы я забрала свой подарочек. В логистическую компанию я тоже написала, чтобы вернули мне деньги за доставку, они отправили меня в салон сотовой связи Евросеть, нужно буд-то пройти там индефикацию, что я это я.

Я написала что у нас в городе нет Евросети. Потребовала возврат денег, они написали что моё заявление рассматривается. Подскажите пожалуйста, как мне дальше поступить? Я так понимаю что это всё развод? Ребята с зоны зарабатывают деньги. Добивайтесь возврата того, что сможете вернуть.

Возврат товара на Алиэкспресс: как вернуть и сколько это стоит?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Ситуации возврата Часто, покупая товары в интернет-магазине, потребитель может передумать совершать покупку. При этом, если отправка совершалась почтой, ему придется произвести возврат посылки отправителю. Также возникают ситуации, когда по ряду определенных причин, человеку необходимо вернуть отосланную бандероль. Особенно такие ситуации возникают, когда приходится оплачивать высокие таможенные сборы.

Как вернуть деньги за товар наложенным платежом? Недостатки наложенного платежа; Можно ли вернуть посылку отправленную.

Как вернуть посылку, отправленную не на тот адрес?

Поверив красивой рекламе заказал по и-нету очки Dial Vision с регулируемыми диоптриями, наложенным платежом. Когда открыл посылку пришёл в ужас от беспрецедентно гадкого качества "изделия"-оправа хлипкая, гнётся во все стороны, можно растянуть как верёвку, линзы выпадают, оптика нечёткая с мутными пятнами, резкости добиться невозможно. Вам необходимо обратиться с претензией, к продавцу данного товара. Если деньги Вам не вернут, решать данный вопрос необходимо в судебном порядке. Желаю Вам удачи и всего хорошего! Менеджер вышел на связь я ему объяснил все как есть, он сказал что произошла ошибка на складе, нужно выслать назад посылку и они произведут замену либо возврат денежных средств в течении 3 х дней, я сделал все отправил посылку назад, они ответили на почту мне что как только получат посылку вышлют телефон назад, посылка почти добралась до них, но проблема другая теперь менеджер который отвечал на вопросы уже 2 й день не отвечает на мои сообщения. Звонил на горячию линию в компанию они сказали что писем много приходит и менеджер отвечает в порядке очереди, но я не могу поверить что за 2 дня нельзя ответить не уж то столько писем пришло им что за 2 е суток ответить не могут? Есть подозрения что менеджер пропал просто и перестал выходить на связь. Что делать мне?

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

Рубрика: Права потребителя Автор: Геннадий Ульянов Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара. Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар. В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству. Как обычно, в конце статьи будет образец заявления.

Оно регулирует правила оказания почтовых услуг населению и их право на отказ в получении посылки.

Возврат посылки

Я отправлял человеку посылку почтой с наложенным платежом, соответственно, оплатил пересылку. Он ее не получил и она пришла назад. Мне пришлось оплатить еще и за возврат посылки. Сумма в два конца вышла около руб. Могу ли я потребовать с него компенсацию моих расходов и как это сделать?

Посылка отправлена, может ли продавец ее вернуть?

Можно ли вернуть возвращающуюся посылку как быть Основанием для принятия решения о приобретении становятся только фотографии и описание объекта, представленные на сайте продавца. Поэтому права потребителей защищаются законом с соответствующим названием. Если в договоре между продавцом и покупателем изначально не были установлены возможные сроки возврата, то максимальный период для принятия клиентом решения об отказе составляет 3 месяца. Товар надлежащего качества Товар, который возвращается не по причине плохого качества или брака, должен сохранить презентабельный вид и изначальные свойства к моменту отправки продавцу. Стоит отметить: товар отправляется назад за счёт отправителя.

Важно important. Как вернуть посылку обратно по Почте России Почта России предоставляет возможность вернуть отправленную посылку. Внимание.

Решения для возврата груза

Реальная стоимость колонок — руб. На посылке значилось: Шалаев А. Приморский край, г. Владивосток До востребования.

Можно как-то отозвать посылку, если она уже находится в городе получателя?

Челябинск 55 Написать заявление о возврате отправитель может в свободной форме, либо заполнить специальный бланк выдается на почте бесплатно. Образец заявления представлен ниже. Чистый бланк можно скачать по ссылке. К заявлению необходимо приложить копию чека, который выдавался при отправке. Любое регистрируемое почтовое отправление по истечению срока хранения в ОПС адресата возвращается отправителю автоматически, без написания заявления. То есть если вы отправили заказное письмо и по прибытию его в конечный пункт адресат не забрал его в течение 30 дней — то оно будет возвращено обратно при условии, что адресат не написал заявление о продлении срока хранения.

Потеря посылки на почте не редкость. Одно дело, когда это носки за 50 рублей, а другое — когда-то что-то ценное и нужное.

Как вернуть посылку, которую отправили обратно?

Возвраты: как вернуть посылку обратно продавцу Причины возвратов может быть несколько: Магазин прислал вещь неверного размера, цвета или вовсе не то, что вы заказывали. Чтобы убедиться, что в вашей посылке все в порядке, вы можете воспользоваться Бандеролькиными спецзапросами. Если возврат товара у магазина платный, рекомендуем связаться с его службой поддержки и выяснить, можно ли вернуть посылку бесплатно, учитывая, что в проблеме виноват продавец; Перед заказом вы не учли ограничения по весу и габариту или не обратили внимание на список запрещенных товаров ; Вам просто разонравилось или больше не нужно то, что вы купили. Увы, мы не можем отказаться от получения уже отправленной на склад посылки, даже если вы предоставите о ней всю информацию. Дело в том, что посылки к нам привозят партиями в несколько сотен, а то и тысяч штук.

Посылка для нашего мальчика

Но некоторые посылки так и не попадают к адресату: бывает так, что почтовые уведомления о пришедшей посылке теряются в ворохе рекламных объявлений в почтовом ящике. Через некоторое время, так и не дождавшись получателя, отправление возвращается продавцу. Посылки, которые не удалось вручить, хранятся в почтовых отделениях 30 дней.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мира

    А разве у свидетеля есть право на адвоката и на 51 статью

  2. Велимир

    Был момент. Поругался с одним человеком в сети, в словах всплывали некие угрозы от него, на них я отвечал как жертва. Например он мне пишет: мы толпой тебя бить будем , на что я ответил: я для защиты нож возьму .

  3. Любава

    Далее, возьмите кредит ипотечный на 20 лет под 10 годовых.

  4. Пелагея

    П.С. Самое главное и это касается всех, какие либо ответы можно давать лишь на гарантирванно известные факты: Да мое ФИО такое, живу тут, задержали там, более не помню, не знаю, не могу ответить. Так или иначе, люди зарывают себя сами, следователю нужно лишь создать для вас условия и внимательно выслушать!

  5. laufore

    Все снимают одно и тоже , как будто здесь в Германии , всё мёдом намазано и все ждут прям Украинцев на работу.

  6. Ганна

    Проголосовав за Тараса

  7. Диана

    На короткий срок (Универсальная карта от ПБ), пользуйся льготным периодом, не переплачивай старайся вовремя погасить.

  8. sigguicrowlah

    Спасибо за хорошее видео ))

  9. Владислава

    Если ножом или пистолетом мусору нельзя угрожать, то тогда предлагаю применять против этих тварей танки и авиацию.

  10. Степанида

    Ну и кто кричал ,что потрох охуенный президент? Получите и распишитесь!

  11. Федор

    Оставлю для этих недоадвокатов.

  12. Нина

    Бастовать нужно было хотя бы за то, что после оплаты штрафа 8500 на то же лицо составляли постановление по 485 статье ТК(300 таможенных платежей)

  13. Наум

    После громогласного заголовка, лёгкое отрицание, вздохнул с облегчением. В России это действительно происходит, но слава богу не в Украине.

  14. guethedasi

    2. Акт-заключение авторизованного сервисного центра.