+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Оставить жалобу на работников росстелеком

Логин email :. Войти Регистрация. Отношения между абонентами и самой компанией Ростелеком подчиняются всем правилам, которые действуют между покупателем и продавцом. Клиент компании вправе ожидать высокое качество предоставляемых услуг, а Ростелеком обязан предоставлять услуги соответствующего качества. Во многих населенных пунктах нашей страны, Ростелеком является единственным поставщиком интернета или телефонии, поэтому его можно считать монополистом среди своих конкурентов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14.01.15 жалоба на "Ростелеком"

Жалобы на Ростелеком

Полный текст жалобы Ключевые недостатки:. У меня с вами нет договора и я подаю на вас в суд за незаконное снятие наличных с моего счета и наложения арреста. Я вдова и у меня на иждевении ребенок не совершенно летний, ни дай бог вы снимине деньги Я инвалид 1 гр.

Я требую возме Полный текст жалобы Ключевые недостатки:! Срочно примите меры! Коломна ул. Девичье Поле д. Номер лицевого счета В августе этого года мною был запланирован переезд в другой город. Я позвонила в компанию Ростелеком для того, чтобы выяснить, как расторгнуть договор. Мне посоветовали явиться в офис. В августе месяце Мы жители деревни Гауф Азовского района Омской области обращаемся к Вам по поводу некачественного интернета и связи.

До каких пор и сколько времени нам ждать когда осуществиться проект подключения интернета и телефона Позвонили сами Я сказала подумаю и если что наберу сама! Спустя пару часов перзванивают и говорят :у нас как раз акция в честь какого то юбилея или просто др не помню. Пришёл мастер все сделали И спустя в Никому не советую подписываться на их услуги. Сейчас очень сильно жалею, что когда-то стала их клиентом. Номер моего лицевого счета Пользуюсь услугами Ростелекома с года.

С первого дня, я недовольна качеством оказываемых услуг. Звонила на горячую линию. Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!! Так что же? В плане пинга удивили, если в играх на ростелекоме у меня всегда Подключают сами пакеты услуг.

Каждый месяц все дороже и дороже. Просто произвол какой то.!!! Постоянно нужно бегать в офис ,чтоб разобраться. Времени нет без них проблем хватает. Надо бы распрощаться с этим ростелекомом.

Так тоже с ними проститься то не так просто. Сто раз пожалела, что связалась. Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Ростелеком моё возмущение! Абонентскую плату со второго года увеличили вдвое и подсунули своё оборудование в ужасном состоянии и в плохом техническом состоянии за бешеные деньги, более руб, постоянные пени.

В офисе и на горячей л Закрыл лицевой счет в Ростелекоме в г. Тамбове Через месяц звоню на горячую линию и оператор говорит что моя задолженность за июль составляет Решил оплатить Звоню опять на Операторы врут и отказываются сделать перерасчёт. Каждый день отключают интернет. Сколько можно издеваться над нами? Платим исправно! Почему услуга некачественно даётся? Я веду уроки через Скаайп работаю с детьми с ограниченными возможностями Для так Особо важно!!! По словам сотрудников Ростелекома производится ремонт повреждения кабеля, но сроки окоянчания ремонта постоянно сдвигаются.

Создается такое впечатление, что ремонт вообще не прооизводится. Так как, кроме того, Роутер миллион раз уже перезагружал, не работает. Другой к глубочайшему сожалению подключить не могу. В салоне компании Ростелеком Кострома отказали в закрытии счёта, оформленного на моё имя, мотивировав это тем, что и счёт и средства, находящиеся Постараюсь уложить суть вопроса кратко.

Причина выяснилась именно в ростелекоме. Уже написано пов Интернет работает,звонили несколько раз в Ростелеком,ни одного ответа существенного не услышали,ошибка на линии исправляется.

Какая может быть ошибка в многоэтажном доме,если у нас оптоволокно,у всех в Накипело, насчёт скорости интернета, это я уже молчу, нас в семье трое, жена с ребенком не вылезают из телефонов, но не играют а смотрят с Полный текст жалобы Ключевые недостатки: обманывают Я разочарован. Хотелось бы понять, почему на протяжении 3-х месяцев поднимается плата на Wi-Fi. Никаких дополнительных услуг я не заказывала.

Март-на 50 руб. Всего за три месяца повысилась плата на руб. Прошу объяснить письменно, так как дозвониться по телефону горячей линии невозможно. Проживаю в СПб, Невский р-н. Деньги плачу ни за что.

Не могу расторгнуть договор на услуги телефонии и интернета. Который день звоню, жду по часа, с перезваниваниями. Обещают, что специалист, который работает с до мне перезвонит. И так, который день!

Складывается впечатление, что боятся расторгать договор. Обслуживание - никакое! За те услуги, что я плачу, другие провайдеры, на руках носить буду Полный текст жалобы Ключевые недостатки: Учитесь работать!

Тюменская область ,сёла Я не понимаю уже весь апрель постоянное отключение интернета!!! Каждые 5 минут отключа Воруют время и деньги. Невозможно поблагодарить за "Хорошую работу". Если откажемся. Фиг там. Даже после их официального ответа, что да, выкупаем, теперь идут в отказ. Не верьте им!

ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор не помогут. Здравствуйте,Я живу В Пензенской обл. В Городищенский район. Мне уже год не могут подключить домашний интернет.

Несоответствие скорости интернета заявленному. Высокие цены, но интернет не достигает такой суммы, так как он у нас ниже среднего. Ростелеком работают таким образом как можно больше содрать за интернет приставку и так далее, самостоятельно подключают антивирус без нашего согласи Зато рублей в месяц за жалкие 10Гб!!!!

За те деньги что хапают себе топовые менеджеры это блядской конторы можно давно весь город опуть оптоволокном.

Как и куда пожаловаться на Ростелеком?

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 19 Мы обязательно поможем. В спорных ситуациях Вы можете написать нам на адрес электронной почты center center. Мы стремимся к тому, чтобы предоставлять Вам качественные услуги, поэтому готовы Вас услышать и помочь в решении проблем, возникающих по нашей вине!

Полезная правовая информация на тему: Жалоба на ростелеком в россии - от Оставить заявку можно с регистрацией в ЕСИА и без нее. .. В случаях, когда вы столкнулись с хамством работников Ростелеком, либо получили от​.

Куда пожаловаться на Ростелеком и как правильно это сделать

Ростелеком является одним из самых крупных операторов связи в России. Данная компания предоставляет услуги не только телефонии, но и цифрового телевидения, сети интернет. Если вы недовольны качеством предоставляемых услуг или они не соответствуют условиям подписанного договора, тогда можно подать жалобу на Ростелеком и претендовать на перерасчет. Official ;. Ваша жалоба должна быть рассмотрена на протяжении 60 дней. Если спустя это время вы не получили ответа и ваша проблема остается нерешенной, вы можете обратиться с жалобой в государственные учреждения:. В том числе все абоненты могут подавать исковые заявления в суд с целью возмещения материальных убытков, связанных с предоставлением услуг ненадлежащего качества, а также для компенсации морального ущерба. Отправить открытое письмо Имя i Напишите как Вас зовут. Заголовок вопроса i Коротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения.

Как пожаловаться на услуги ростелеком

Многие граждане, пользующиеся услугами Ростелекома, регулярно сталкиваются с перебоями в телефонной и интернет связи, некомпетентностью службы поддержки и с прочими трудностями получения услуг в этой организации. Недовольные потребители имеют право на качество услуг, которые ежемесячно оплачивают. Поэтому им необходимо знать, в полномочия каких инстанций входит контроль за работой Ростелекома. В представленной статье рассказывается о том, как написать жалобу на данную компанию и куда с ней обратиться. Цель такого обращения — донести до руководства суть проблемы, чтобы начальство приняло меры:.

Нередко бывают такие моменты, когда клиента обслужили не по стандарту: нахамили, беспричинно не оказали услугу.

Жалоба на ростелеком в россии

Столкнувшись с плохим качеством обслуживания, абоненты Ростелекома ищут информацию о том, куда следует пожаловаться, чтобы решить возникшие вопросы. Часто, только после оформления претензии к оператору, проблема оперативно устраняется. При появлении сложностей и постоянных сбоев в работе связи, интернета или телевидения от провайдера, клиенту приходится обращаться за помощью в вышестоящие инстанции. Первым шагом будет посещение офиса компании Ростелеком, куда абонент сможет подать письменную жалобу. Если приехать в отделение нет возможности, то существует несколько вариантов оформления заявления:.

Куда написать жалобу на Ростелеком

Полный текст жалобы Ключевые недостатки:. У меня с вами нет договора и я подаю на вас в суд за незаконное снятие наличных с моего счета и наложения арреста. Я вдова и у меня на иждевении ребенок не совершенно летний, ни дай бог вы снимине деньги Я инвалид 1 гр. Я требую возме

Куда можно пожаловаться на услугу и обслуживание Ростелекома. Как правильно составить заявление. Форма Написать жалобу в Ростелеком можно и по интернету. исполнение своих должностных обязанностей работников Ростелеком в Бред! Я пожилого человека вынуждена оставить без связи!

Написать жалобу на Ростелеком

От качества предоставляемых Интернет-услуг зависит многое: будут ли вовремя отправлены электронные отчеты, дистанционно оплачены счета, заказаны билеты в кино или послано электронное письмо. Запланированные задачи помогает выполнить поставщик Интернет-услуг — провайдер, но что делать, если оговоренные в договоре обязательства не выполняются в полном объеме? Обратиться к поставщику услуг с претензией на несоответствующее обслуживание можно по телефону, составив письмо и отправив его по электронной почте, написав претензию к работе сотрудников на имя директора компании.

Ростелеком — крупнейшая телекоммуникационная компания в России, предоставляющая услуги телевидения, фиксированной связи, интернета. Это компания-монополист, которая занимает первое место в стране по аудитории зрителей платного телевидения. Несмотря на масштабы своей деятельности и большую выручку, все же у этой компании есть один прокол — качество обслуживания. К сожалению, все чаще абоненты обращаются с жалобами на плохое качество связи, скорость работы интернета, регулярно повышающиеся тарифы. Многие жалобы остаются нерассмотренными, но почему так происходит? Куда жаловаться на Ростелеком, чтобы заявление было принято к рассмотрению и ответственные органы сделали все возможное, чтобы исправить ситуацию, связанную с плохим качеством связи, частых неполадок в работе системы и т.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ростелеком работа с клиентом (Да\Нет)
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Зинаида

    В 2014году я унаследовала квартиру после смерти мамы, и стала оплачивать ком.услуги через Мегабанк таковой имеется в Харькове, который принимает все коммунальные платежи).

  2. Никанор

    В Киеве нет